Nous travaillons avec DHL pour toutes nos livraisons, en Italie et à l'étranger. Reconnu pour sa rapidité et sa qualité de service, l'envoi est suivi par un numéro de suivi.

En Italie : 7 euros (livraison gratuite à partir de 70 euros d'achat)

En France : 12 euros (livraison gratuite à partir de 70 euros d'achat)

En UE : 15 euros (livraison gratuite à partir de 70 euros d'achat)

Reste de l'Europe : 27 euros

Amériques : 28 euros

Reste du monde : 51 euros

Il est possible de récupérer les oeuvres à Venise (nous convenons du lieu de rendez-vous pour la livraison)

Chaque oeuvre est enveloppée dans un papier de soie avec le certificat d'authenticité à l'intérieur. Ensuite, il est placé entre deux morceaux de carton dans son emballage pour éviter tout dommage pendant le transport. Ils sont livrés à plat. Ils ne sont pas livrés dans un tube pour éviter d'éventuels dommages.

Si le colis arrive endommagé, c'est rare mais cela peut arriver. Pas de panique, nous vous demandons de nous envoyer des photos du colis endommagé et nous vous le renverrons.

Les délais de livraison varient de 2 ou 3 jours (en Italie) à 6 jours ouvrables, selon la zone de livraison.

Oui, pour les commandes passées en ligne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour nous le retourner à vos frais. Vous pouvez demander un remboursement intégral ou commander une nouvelle œuvre avec votre crédit.

Oui, le cadre peut également être commandé, mais uniquement sur place dans la galerie. Les cadres ne sont pas disponibles à la vente en ligne. Il faut attendre une semaine entre la commande et la livraison de l'oeuvre encadrée.

Tous les cadres sont fabriqués sur mesure par une famille d'artisans vénitiens, Degan a Marcon.

Nous vous proposons des cadres sur-mesure, avec ou sans passe-partout, en blanc, noir ou bois. Ils sont fabriqués sur mesure pour l'œuvre d'art de votre choix.